服務條款
會員與Afformation Inc.之間的約定:我們提供什麼、各自負什麼責任。
- 生效日
- 2026年8月1日
- 修訂日
- 2026年7月26日
目錄16
本條款規範Afformation Inc.(以下稱「本公司」)所提供之KBeauty Wallet(以下稱「本服務」)的使用條件與程序,以及本公司與會員的權利義務。
第1條(定義)
- 「本服務」指本公司提供的療程認證現金回饋、病歷保管與翻譯、合作醫療機構諮詢與預約仲介、商品販售等一切功能。
- 「會員」指同意本條款並建立帳號者。
- 「點數」指會員在本服務中可累積與使用、由本公司發行的虛擬資產。點數非現金,且不得兌換現金。
- 「認證」指會員上傳其在韓國接受診療或療程的收據,由本公司查核的程序。
- 「兌換券」指承載已購商品使用權利的電子憑證,包含禮券。
- 「合作醫療機構」指與本公司簽約、透過本服務接受諮詢與預約的醫院或診所。
第2條(業者資訊與條款之公告與修訂)
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 公司名稱 | Afformation Inc.((주)어포메이션) |
| 代表人 | Woonggeun Ji, Hyunkeun Ji |
| 地址 | 7F, 484 Gangnam-daero, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea |
| 營業登記號碼 | 801-88-03145 |
| 通信販賣業申報號碼 | 待確認 |
| 電子郵件 | business@afformation.co.kr |
- 本公司將本條款公告於本服務畫面與本頁,供會員隨時查閱。
- 本公司得在不違反相關法令的範圍內修訂本條款。
- 修訂時自生效日前 7 日起至前一日公告。對會員不利的修訂則自生效日前 30 日起公告,並另以服務內通知等方式個別告知。
- 不同意修訂的會員得於生效日前一日表示拒絕並終止使用契約。至生效日仍未表示拒絕者,視為同意。
第3條(帳號與註冊)
- 會員資格於使用者同意本條款與隱私權政策、完成註冊程序並經本公司承諾後成立。
- 可使用電子郵件或 Google、LINE 帳號註冊。
- 未滿 14 歲者不得註冊。若所在國家法律規定更高年齡,依該標準辦理。
- 一人不得持有多個帳號。為重複取得現金回饋而建立的多個帳號視為濫用。
- 會員不得將帳號轉讓或出借他人。
- 若註冊資訊與事實不符,本公司得限制會員資格,或拒絕認證與點數發放。
第4條(服務內容與變更)
- 療程認證與現金回饋點數發放
- 病歷保管與文件翻譯
- 合作醫療機構諮詢與預約仲介,以及聊天
- 商品販售與兌換券、禮券發行
- 評論、會員等級、邀請好友優惠
- 本服務原則上全年無休、24 小時提供。但因設備檢修、通訊障礙、天災等事由,得暫時中斷。
- 本公司得變更服務內容。對會員不利的變更將於生效日前 30 日公告。
- 免費提供的功能得依本公司政策變更或終止。
第5條(療程認證與現金回饋)
- 會員僅得上傳本人於韓國醫療機構親自接受診療或療程的收據。
- 本公司自動辨識上傳的收據,必要時由專人親自確認後決定通過或拒絕。
- 通過後依會員等級的比率發放點數。單筆有發放上限、每日有件數限制,其數值顯示於應用程式畫面。
- 重複上傳同一張收據、偽造或變造的收據、非本人接受診療的收據將被拒絕,已發放的點數將予以收回。
- 對拒絕理由有異議者,得申請重新審查,由專人親自確認。
- 收據含有健康敏感資料。本公司於取得個別同意後才會處理。
第6條(點數)
點數的累積、使用與消滅事項另訂於「點數營運政策」,該政策構成本條款之一部分。
- 點數為本公司發行的虛擬資產,非現金,不得兌換現金、轉讓他人或繼承。
- 以不正當方式取得的點數將予以收回。
- 刪除帳號時餘額點數消滅且無法復原。
第7條(商品購買與付款)
- 會員得以本服務顯示的價格訂購商品。顯示價格為含稅之韓元金額,其他幣別為參考換算值。
- 可使用點數、信用卡等本服務支援的方式付款。
- 本公司受理訂單後,經確認付款與庫存等程序始為承諾。承諾前契約不成立。
- 付款完成後將發行兌換券或禮券,其有效期間與使用地點顯示於商品詳情畫面。
- 因庫存售罄、供應商因素、價格標示錯誤等無法承諾訂單時,本公司立即通知並退還已收取的價金。
金流與禮券供應契約目前為待確認狀態。契約確定前不提供該付款與發行功能。
第8條(解除訂購與退款)
解除訂購與退款事項另訂於「退款與取消政策」,該政策構成本條款之一部分。
會員得依韓國《電子商務消費者保護法》所定內容解除訂購,本條款任何條文均不限制該項權利。
第9條(本公司在醫療機構諮詢與預約仲介中的地位)
本公司不是醫療機構,也不從事醫療行為。本公司僅為連結會員與合作醫療機構的仲介者。
- 診療或療程契約直接成立於會員與該醫療機構之間,本公司非契約當事人。
- 診療結果、療程成敗、副作用與術後照護的責任歸屬於該醫療機構。
- 本公司如實轉達合作醫療機構提供的資訊(療程種類、預估金額、所需時間等)。最終金額與方式由醫師於診察後決定。
- 本服務顯示的療程資訊與評論並非醫療建議。是否施行請務必與醫師討論後決定。
- 本公司不從事大韓民國《醫療法》所禁止的招攬或仲介病患行為,亦不因引導會員至特定醫療機構而收取對價。
第10條(翻譯結果的性質)
- 翻譯是協助會員理解自身病歷的參考資料,並非診斷或醫療建議。
- 翻譯包含自動化處理,可能出現誤譯。重要判斷請以原文與醫師說明為準。
- 本公司不保證翻譯結果可作為向醫療機構或保險公司提交的公證翻譯。
第11條(會員發表內容)
- 會員發表的評論與照片的著作權歸屬於會員。
- 會員授權本公司為營運與宣傳目的,在本服務內與本公司官方管道使用該內容。此項授權為無償,會員刪除內容後即停止後續使用。
- 侵害他人權利、不實或誇大的評論、以廣告為目的的內容,本公司得不經事先通知予以隱藏或刪除。
- 含健康資訊的內容(如術前術後照片)由會員自行選擇公開範圍,未經會員同意不予公開。
第12條(禁止行為)
- 將他人的收據或病歷冒充為自己的上傳
- 偽造或變造收據、病歷
- 為重複取得現金回饋而建立多個帳號
- 以自動化程式連線本服務,或發送異常大量請求
- 蒐集、儲存或公開其他會員的個人資料或診療資訊
- 毀損本公司、合作醫療機構或其他會員的名譽,或妨礙其業務
- 未經本公司事先同意,將自本服務取得的資訊作商業利用
第13條(使用限制與契約終止)
- 會員違反第12條時,本公司得依序採取警告、限制認證、收回點數、停止使用、終止契約等措施。違規明確且重大時,得立即停止使用。
- 本公司於採取措施前告知理由與依據,並給予會員陳述機會。但情況緊急時,得於措施後立即告知。
- 會員得隨時於應用程式的[我的]→[設定]→[刪除帳號]終止契約。
- 終止時餘額點數消滅。已發行的兌換券與禮券不因終止而失效,會員得使用或依「退款與取消政策」申請退款。
第14條(責任)
- 本公司致力於穩定提供服務;因本公司故意或過失致會員受損時,依相關法令負賠償責任。
- 因天災、停電、電信業者障礙等本公司無法控制之事由而未能提供服務者,本公司不負責任。
- 對於合作醫療機構的診療結果、供應商所發行兌換券使用地點的狀況等第三方領域所生損害,本公司僅在有可歸責事由的範圍內負責。
- 因會員未妥善保管帳號資訊所生的損害,除本公司有可歸責事由外,本公司不負責任。
第15條(對會員之通知)
本公司以服務內通知、推播通知及會員登記的電子郵件進行通知。對全體會員的通知得以公告代之。但對會員不利的變更與個人資料相關的重要事項,將個別通知。
第16條(準據法與爭議解決)
- 本條款與本服務之使用適用大韓民國法律。
- 本公司與會員間發生爭議時,雙方應先本於誠信協商。
- 協商未果之爭議,管轄法院依韓國《民事訴訟法》定之。身為消費者的會員得向其住所地或居所地法院起訴。
- 本條款以六種語言提供。若各語言版本文義有出入,依大韓民國法令解釋時以韓文版為準。
修訂紀錄
- 2026年8月1日制定・首次生效