服务条款
会员与Afformation Inc.之间的约定:我们提供什么、各自承担什么责任。
- 生效日
- 2026年8月1日
- 修订日
- 2026年7月26日
目录16
本条款规定Afformation Inc.(以下称"本公司")提供的KBeauty Wallet(以下称"本服务")的使用条件与流程,以及本公司与会员的权利义务。
第1条(定义)
- "本服务"指本公司提供的项目认证返现、病历保管与翻译、合作医疗机构咨询与预约居间、商品销售等全部功能。
- "会员"指同意本条款并创建账号的人。
- "积分"指会员在本服务内可累积与使用、由本公司发行的虚拟资产。积分不是现金,也不能兑换现金。
- "认证"指会员上传其在韩国接受诊疗或医美项目的收据,由本公司核验的流程。
- "兑换券"指承载已购商品使用权的电子凭证,包括礼品券。
- "合作医疗机构"指与本公司签约、通过本服务接受咨询与预约的医院或诊所。
第2条(经营者信息与条款的公示、修订)
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 公司名称 | Afformation Inc.((주)어포메이션) |
| 法定代表人 | Woonggeun Ji, Hyunkeun Ji |
| 地址 | 7F, 484 Gangnam-daero, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea |
| 营业执照号 | 801-88-03145 |
| 通信销售业申报号 | 待确认 |
| 电子邮箱 | business@afformation.co.kr |
- 本公司将本条款公示于本服务页面与本页,供会员随时查阅。
- 本公司可以在不违反相关法律的范围内修订本条款。
- 修订时自生效日前 7 日起至前一日公告。对会员不利的修订自生效日前 30 日起公告,并另以服务内通知等方式单独告知。
- 不同意修订的会员可以在生效日前一日表示拒绝并终止使用合同。至生效日仍未表示拒绝的,视为同意。
第3条(账号与注册)
- 会员资格在用户同意本条款与隐私政策、完成注册流程并经本公司承诺后成立。
- 可以使用电子邮箱或 Google、LINE 账号注册。
- 未满 14 周岁者不得注册。若所在国家法律规定了更高年龄,按该标准执行。
- 一人不得持有多个账号。为重复获取返现而创建的多个账号视为滥用。
- 会员不得将账号转让或出借他人。
- 若注册信息与事实不符,本公司可以限制会员资格,或拒绝认证与积分发放。
第4条(服务内容与变更)
- 项目认证与返现积分发放
- 病历保管与文件翻译
- 合作医疗机构咨询与预约居间,以及聊天
- 商品销售与兑换券、礼品券发放
- 评价、会员等级、邀请好友权益
- 本服务原则上全年无休、24 小时提供。但因设备检修、通信故障、不可抗力等事由,可以临时中断。
- 本公司可以变更服务内容。对会员不利的变更将于生效日前 30 日公告。
- 免费提供的功能可依本公司政策变更或终止。
第5条(项目认证与返现)
- 会员只能上传本人在韩国医疗机构亲自接受诊疗或项目的收据。
- 本公司自动识别上传的收据,必要时由专人亲自核验后决定通过或拒绝。
- 通过后按会员等级对应的比率发放积分。单笔设有发放上限、每日设有件数限制,其数值显示于应用页面。
- 重复上传同一张收据、伪造或变造的收据、非本人接受诊疗的收据将被拒绝,已发放的积分将被收回。
- 对拒绝理由有异议的,可以申请复核,由专人亲自确认。
- 收据含有健康敏感信息。本公司在取得单独同意后才会处理。
第6条(积分)
积分的累积、使用与失效事项另行规定于"积分运营政策",该政策构成本条款的组成部分。
- 积分是本公司发行的虚拟资产,不是现金,不得兑换现金、转让他人或继承。
- 以不正当方式获取的积分将被收回。
- 删除账号时余额积分作废且无法恢复。
第7条(商品购买与支付)
- 会员可以按本服务显示的价格订购商品。显示价格为含税的韩元金额,其他货币为参考换算值。
- 可以使用积分、银行卡等本服务支持的方式支付。
- 本公司受理订单后,经确认支付与库存等流程方为承诺。承诺前合同不成立。
- 支付完成后将发放兑换券或礼品券,其有效期与使用场所显示于商品详情页面。
- 因库存售罄、供应商原因、价格标示错误等无法承诺订单时,本公司将立即通知并退还已收取的款项。
支付与礼品券供应合同目前为待确认状态。合同确定前不提供该支付与发放功能。
第8条(撤回订购与退款)
撤回订购与退款事项另行规定于"退款与取消政策",该政策构成本条款的组成部分。
会员可以依据韩国《电子商务消费者保护法》撤回订购,本条款任何条文均不限制该权利。
第9条(本公司在医疗机构咨询与预约居间中的地位)
本公司不是医疗机构,也不从事诊疗行为。本公司仅是连接会员与合作医疗机构的居间方。
- 诊疗或项目合同直接成立于会员与该医疗机构之间,本公司不是合同当事人。
- 诊疗结果、项目成败、并发症与术后护理的责任由该医疗机构承担。
- 本公司如实转达合作医疗机构提供的信息(项目种类、预估金额、所需时长等)。最终金额与方式由医生在面诊后决定。
- 本服务显示的项目信息与评价不是医疗建议。是否进行请务必与医生商议后决定。
- 本公司不从事大韩民国《医疗法》禁止的招揽或介绍患者的行为,也不因引导会员前往特定医疗机构而收取对价。
第10条(翻译结果的性质)
- 翻译是帮助会员理解自身病历的参考资料,不是诊断或医疗建议。
- 翻译包含自动化处理,可能出现误译。重要判断请以原文与医生说明为准。
- 本公司不保证翻译结果可作为向医疗机构或保险公司提交的公证翻译件。
第11条(会员发布内容)
- 会员发布的评价与照片的著作权归会员所有。
- 会员许可本公司为运营与宣传目的,在本服务内与本公司官方渠道使用该内容。该许可为无偿,会员删除内容后即停止后续使用。
- 侵害他人权利的内容、虚假或夸大的评价、以广告为目的的内容,本公司可以不经事先通知予以隐藏或删除。
- 含健康信息的内容(如术前术后照片)由会员自行选择公开范围,未经会员同意不予公开。
第12条(禁止行为)
- 将他人的收据或病历冒充为自己的上传
- 伪造或变造收据、病历
- 为重复获取返现而创建多个账号
- 以自动化程序访问本服务,或发送异常大量的请求
- 收集、存储或公开其他会员的个人信息或诊疗信息
- 损害本公司、合作医疗机构或其他会员的名誉,或妨碍其经营
- 未经本公司事先同意,将从本服务获得的信息用于商业目的
第13条(使用限制与合同终止)
- 会员违反第12条时,本公司可以依次采取警告、限制认证、收回积分、停止使用、终止合同等措施。违规明确且严重时,可以立即停止使用。
- 本公司在采取措施前告知理由与依据,并给予会员申辩机会。但情况紧急时,可以在采取措施后立即告知。
- 会员可以随时在应用的[我的]→[设置]→[删除账号]终止合同。
- 终止时余额积分作废。已发放的兑换券与礼品券不因终止而失效,会员可以使用或依据"退款与取消政策"申请退款。
第14条(责任)
- 本公司致力于稳定提供服务;因本公司故意或过失致会员受损的,依相关法律承担赔偿责任。
- 因不可抗力、停电、运营商故障等本公司无法控制的事由未能提供服务的,本公司不承担责任。
- 对于合作医疗机构的诊疗结果、供应商发放的兑换券使用场所的情况等第三方领域产生的损失,本公司仅在存在过错的范围内承担责任。
- 因会员未妥善保管账号信息产生的损失,除本公司存在过错外,本公司不承担责任。
第15条(对会员的通知)
本公司通过服务内通知、推送通知以及会员登记的电子邮箱进行通知。对全体会员的通知可以以公告代替。但对会员不利的变更与个人信息相关的重要事项,将单独通知。
第16条(准据法与争议解决)
- 本条款与本服务的使用适用大韩民国法律。
- 本公司与会员之间发生争议时,双方应先本着诚信原则协商。
- 协商未果的争议,管辖法院依韩国《民事诉讼法》确定。作为消费者的会员可以向其住所地或经常居住地法院起诉。
- 本条款以六种语言提供。若各语言版本含义不一致,依大韩民国法律解释时以韩文版为准。
修订记录
- 2026年8月1日制定・首次生效