ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อตกลงระหว่างคุณกับ Afformation Inc.: เราให้อะไร และแต่ละฝ่ายรับผิดชอบอะไร

มีผลวันที่
1 ส.ค. 2569
แก้ไขล่าสุด
26 ก.ค. 2569

ข้อกำหนดนี้กำหนดเงื่อนไขและขั้นตอนการใช้ KBeauty Wallet (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ซึ่งดำเนินการโดย Afformation Inc. (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของบริษัทและสมาชิก

ข้อ 1 (คำนิยาม)

  1. "บริการ" หมายถึงทุกฟีเจอร์ที่บริษัทให้บริการ ได้แก่ การยืนยันการรักษาและเงินคืน คลังเวชระเบียนและการแปล การเป็นตัวกลางปรึกษาและจองกับคลินิกพันธมิตร และการขายสินค้า
  2. "สมาชิก" หมายถึงผู้ที่ยอมรับข้อกำหนดนี้และสร้างบัญชีแล้ว
  3. "พอยต์" หมายถึงสินทรัพย์ดิจิทัลที่บริษัทออกให้ ซึ่งสมาชิกสะสมและใช้ภายในบริการได้ พอยต์ไม่ใช่เงินสดและแลกเป็นเงินสดไม่ได้
  4. "การยืนยัน" หมายถึงกระบวนการที่สมาชิกอัปโหลดใบเสร็จของการรักษาที่ได้รับในเกาหลี และบริษัทตรวจสอบ
  5. "บัตรกำนัล" หมายถึงหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์ที่แสดงสิทธิใช้สินค้าที่ซื้อ รวมถึงบัตรของขวัญ
  6. "คลินิกพันธมิตร" หมายถึงโรงพยาบาลหรือคลินิกที่ทำสัญญากับบริษัทและรับการปรึกษาและการจองผ่านบริการ

ข้อ 2 (ข้อมูลผู้ประกอบการ การประกาศและแก้ไขข้อกำหนด)

รายการรายละเอียด
ชื่อบริษัทAfformation Inc. ((주)어포메이션)
ผู้แทนWoonggeun Ji, Hyunkeun Ji
ที่อยู่7F, 484 Gangnam-daero, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
เลขทะเบียนธุรกิจ801-88-03145
เลขจดแจ้งธุรกิจขายทางไกลรอยืนยัน
อีเมลbusiness@afformation.co.kr
  1. บริษัทประกาศข้อกำหนดนี้ไว้ในบริการและบนหน้านี้ เพื่อให้สมาชิกอ่านได้ทุกเมื่อ
  2. บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
  3. การแก้ไขจะประกาศตั้งแต่ 7 วันก่อนวันมีผลจนถึงวันก่อนหน้า หากการแก้ไขเป็นผลเสียต่อสมาชิก จะประกาศล่วงหน้า 30 วันและแจ้งเป็นรายบุคคล
  4. สมาชิกที่ไม่ยอมรับการแก้ไขอาจแสดงเจตนาปฏิเสธและบอกเลิกสัญญาได้ก่อนวันมีผล หากไม่แสดงเจตนาจนถึงวันมีผล ถือว่ายอมรับ

ข้อ 3 (บัญชีและการสมัครสมาชิก)

  1. สถานะสมาชิกเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว ทำขั้นตอนสมัครเสร็จ และบริษัทตอบรับ
  2. สมัครได้ด้วยอีเมล หรือบัญชี Google หรือ LINE
  3. ผู้มีอายุต่ำกว่า 14 ปีสมัครไม่ได้ หากกฎหมายในประเทศของคุณกำหนดอายุสูงกว่า ให้ใช้เกณฑ์นั้น
  4. หนึ่งคนถือได้เพียงหนึ่งบัญชี การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับเงินคืนซ้ำถือเป็นการใช้งานโดยมิชอบ
  5. ห้ามโอนหรือให้ผู้อื่นยืมบัญชีของคุณ
  6. หากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ตรงความจริง บริษัทอาจจำกัดสถานะสมาชิก หรือปฏิเสธการยืนยันและการจ่ายพอยต์

ข้อ 4 (เนื้อหาของบริการและการเปลี่ยนแปลง)

  • การยืนยันการรักษาและการจ่ายพอยต์เงินคืน
  • คลังเวชระเบียนและการแปลเอกสาร
  • การเป็นตัวกลางปรึกษาและจองกับคลินิกพันธมิตร และการแชท
  • การขายสินค้าและการออกบัตรกำนัลกับบัตรของขวัญ
  • รีวิว ระดับสมาชิก และสิทธิประโยชน์จากการชวนเพื่อน
  1. บริการมุ่งให้ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่อาจหยุดชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ หรือเมื่อเกิดเหตุขัดข้องของเครือข่าย ภัยธรรมชาติ และเหตุอื่นทำนองเดียวกัน
  2. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของบริการ การเปลี่ยนแปลงที่เป็นผลเสียต่อสมาชิกจะประกาศล่วงหน้า 30 วัน
  3. ฟีเจอร์ที่ให้ใช้ฟรีอาจถูกเปลี่ยนแปลงหรือยุติตามนโยบายของบริษัท

ข้อ 5 (การยืนยันการรักษาและเงินคืน)

  1. สมาชิกอัปโหลดได้เฉพาะใบเสร็จของการรักษาที่ตนเองเข้ารับที่สถานพยาบาลในเกาหลีเท่านั้น
  2. บริษัทอ่านใบเสร็จโดยอัตโนมัติ และเมื่อจำเป็นจะมีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบก่อนอนุมัติหรือปฏิเสธ
  3. เมื่ออนุมัติแล้วจะจ่ายพอยต์ตามอัตราของระดับสมาชิก มีเพดานต่อรายการและจำกัดจำนวนครั้งต่อวัน ซึ่งแสดงไว้ในแอป
  4. การอัปโหลดใบเสร็จเดิมซ้ำ ใบเสร็จปลอมหรือแก้ไข และใบเสร็จของการรักษาที่คุณไม่ได้รับ จะถูกปฏิเสธ และพอยต์ที่จ่ายไปแล้วจะถูกเรียกคืน
  5. หากไม่เห็นด้วยกับการปฏิเสธ ขอให้ทบทวนใหม่ได้ โดยจะมีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบด้วยตนเอง
  6. ใบเสร็จมีข้อมูลสุขภาพซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหว บริษัทประมวลผลเมื่อได้รับความยินยอมแยกต่างหากเท่านั้น

ข้อ 6 (พอยต์)

การสะสม การใช้ และการสิ้นสุดของพอยต์เป็นไปตาม "นโยบายพอยต์" แยกต่างหาก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

  1. พอยต์เป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่บริษัทออกให้ ไม่ใช่เงินสด แลกเป็นเงินสด โอนให้ผู้อื่น หรือตกทอดเป็นมรดกไม่ได้
  2. พอยต์ที่ได้มาโดยมิชอบจะถูกเรียกคืน
  3. พอยต์คงเหลือจะสิ้นสุดเมื่อคุณลบบัญชี และกู้คืนไม่ได้

ข้อ 7 (การซื้อสินค้าและการชำระเงิน)

  1. สมาชิกสั่งซื้อสินค้าได้ในราคาที่แสดงไว้ ราคาที่แสดงเป็นเงินวอนเกาหลีรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม จำนวนเงินสกุลอื่นเป็นค่าประมาณเพื่ออ้างอิง
  2. ชำระเงินได้ด้วยพอยต์ บัตรเครดิต หรือวิธีอื่นที่บริการรองรับ
  3. บริษัทตอบรับคำสั่งซื้อหลังตรวจสอบการชำระเงินและสต็อกแล้ว สัญญายังไม่เกิดขึ้นก่อนการตอบรับ
  4. เมื่อชำระเงินสำเร็จจะออกบัตรกำนัลหรือบัตรของขวัญ อายุการใช้งานและสถานที่ใช้แสดงอยู่ในหน้ารายละเอียดสินค้า
  5. หากบริษัทไม่สามารถตอบรับคำสั่งซื้อได้ เช่น สินค้าหมด ผู้จัดหามีเหตุขัดข้อง หรือราคาแสดงผิด บริษัทจะแจ้งโดยไม่ชักช้าและคืนเงินที่รับไว้แล้ว

สัญญากับผู้ให้บริการชำระเงินและผู้จัดหาบัตรของขวัญอยู่ในสถานะ รอยืนยัน ฟีเจอร์การชำระเงินและการออกบัตรจะยังไม่เปิดจนกว่าสัญญาจะเสร็จสิ้น

ข้อ 8 (การบอกเลิกและการคืนเงิน)

การบอกเลิกและการคืนเงินเป็นไปตาม "นโยบายการคืนเงินและยกเลิก" แยกต่างหาก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

สมาชิกใช้สิทธิบอกเลิกได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลีกำหนด ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้จำกัดสิทธิดังกล่าว

ข้อ 9 (สถานะของบริษัทในการเป็นตัวกลางปรึกษาและจองคลินิก)

บริษัทไม่ใช่สถานพยาบาลและไม่ประกอบวิชาชีพเวชกรรม บริษัทเป็นเพียงตัวกลางเชื่อมสมาชิกกับคลินิกพันธมิตร

  1. สัญญาการรักษาเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างสมาชิกกับสถานพยาบาลนั้น บริษัทไม่ใช่คู่สัญญา
  2. ผลของการรักษา ความสำเร็จของหัตถการ ผลข้างเคียง และการดูแลหลังหัตถการ เป็นความรับผิดชอบของสถานพยาบาลนั้น
  3. บริษัทส่งต่อข้อมูลที่คลินิกให้มา (ประเภทหัตถการ ราคาโดยประมาณ ระยะเวลา) ตามที่ได้รับ ราคาสุดท้ายและวิธีการรักษาแพทย์เป็นผู้กำหนดหลังตรวจ
  4. ข้อมูลหัตถการและรีวิวที่แสดงในบริการไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ กรุณาตัดสินใจร่วมกับแพทย์เสมอ
  5. บริษัทไม่กระทำการชักจูงหรือจัดหาผู้ป่วยอันต้องห้ามตามกฎหมายการแพทย์ของเกาหลี และไม่รับค่าตอบแทนเพื่อชี้นำสมาชิกไปยังสถานพยาบาลใดเป็นการเฉพาะ

ข้อ 10 (ลักษณะของคำแปล)

  1. คำแปลมีไว้ช่วยให้คุณเข้าใจเวชระเบียนของตนเอง ไม่ใช่การวินิจฉัยหรือคำแนะนำทางการแพทย์
  2. การแปลมีการประมวลผลอัตโนมัติจึงอาจมีข้อผิดพลาด กรุณาตัดสินใจเรื่องสำคัญโดยยึดต้นฉบับและคำอธิบายของแพทย์
  3. บริษัทไม่รับรองคำแปลเป็นคำแปลที่ผ่านการรับรองเพื่อยื่นต่อสถานพยาบาลหรือบริษัทประกัน

ข้อ 11 (เนื้อหาที่สมาชิกเผยแพร่)

  1. ลิขสิทธิ์ในรีวิวและภาพที่สมาชิกโพสต์เป็นของสมาชิก
  2. สมาชิกอนุญาตให้บริษัทใช้เนื้อหานั้นภายในบริการและช่องทางทางการของบริษัท เพื่อการดำเนินงานและประชาสัมพันธ์ การอนุญาตนี้ไม่มีค่าตอบแทน และการใช้จะยุติเมื่อสมาชิกลบเนื้อหา
  3. เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิผู้อื่น รีวิวเท็จหรือเกินจริง และเนื้อหาเพื่อการโฆษณา บริษัทอาจซ่อนหรือลบได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  4. เนื้อหาที่มีข้อมูลสุขภาพ เช่น ภาพก่อน-หลัง สมาชิกเลือกขอบเขตการเปิดเผยเองได้ และจะไม่ถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับความยินยอม

ข้อ 12 (การกระทำที่ห้าม)

  • อัปโหลดใบเสร็จหรือเวชระเบียนของผู้อื่นโดยอ้างว่าเป็นของตน
  • ปลอมแปลงหรือแก้ไขใบเสร็จหรือเวชระเบียน
  • สร้างหลายบัญชีเพื่อรับเงินคืนซ้ำ
  • เข้าถึงบริการด้วยโปรแกรมอัตโนมัติ หรือส่งคำขอจำนวนมากผิดปกติ
  • เก็บ จัดเก็บ หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลการรักษาของสมาชิกรายอื่น
  • ทำให้บริษัท คลินิกพันธมิตร หรือสมาชิกรายอื่นเสียชื่อเสียง หรือขัดขวางการดำเนินงาน
  • นำข้อมูลที่ได้จากบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากบริษัท

ข้อ 13 (การจำกัดการใช้งานและการเลิกสัญญา)

  1. หากคุณฝ่าฝืนข้อ 12 บริษัทอาจดำเนินการตามลำดับ ได้แก่ ตักเตือน จำกัดการยืนยัน เรียกคืนพอยต์ ระงับการใช้งาน และเลิกสัญญา หากการฝ่าฝืนชัดเจนและร้ายแรง อาจระงับการใช้งานทันที
  2. ก่อนดำเนินการ บริษัทจะแจ้งเหตุผลและพยานหลักฐาน และให้โอกาสคุณชี้แจง เว้นแต่กรณีเร่งด่วนซึ่งจะแจ้งทันทีหลังดำเนินการ
  3. คุณเลิกสัญญาได้ทุกเมื่อที่ [ของฉัน] → [ตั้งค่า] → [ลบบัญชี]
  4. เมื่อเลิกสัญญา พอยต์คงเหลือเป็นอันสิ้นสุด บัตรกำนัลและบัตรของขวัญที่ออกให้แล้วไม่เป็นโมฆะเพราะการเลิกสัญญา คุณใช้ต่อได้หรือขอคืนเงินตามนโยบายการคืนเงินและยกเลิก

ข้อ 14 (ความรับผิด)

  1. บริษัทมุ่งให้บริการอย่างมั่นคง และชดใช้ความเสียหายที่เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อของบริษัทตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
  2. บริษัทไม่รับผิดต่อความขัดข้องที่เกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือเหตุขัดข้องของผู้ให้บริการเครือข่าย
  3. สำหรับความเสียหายที่เกิดในขอบเขตของบุคคลที่สาม เช่น ผลการรักษาของคลินิกพันธมิตร หรือสถานการณ์ของร้านที่รับแลกบัตรกำนัล บริษัทรับผิดเฉพาะเท่าที่บริษัทมีส่วนผิด
  4. บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณไม่ดูแลรักษาข้อมูลบัญชีของตนเอง เว้นแต่บริษัทมีส่วนผิด

ข้อ 15 (การแจ้งสมาชิก)

บริษัทแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบริการ การแจ้งเตือนแบบพุช และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การแจ้งสมาชิกทั้งหมดอาจทำโดยการประกาศ แต่การเปลี่ยนแปลงที่เป็นผลเสียต่อสมาชิกและเรื่องสำคัญด้านข้อมูลส่วนบุคคลจะแจ้งเป็นรายบุคคล

ข้อ 16 (กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท)

  1. ข้อกำหนดนี้และการใช้บริการอยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี
  2. เมื่อเกิดข้อพิพาท บริษัทและสมาชิกจะพยายามเจรจาโดยสุจริตก่อน
  3. หากเจรจาไม่สำเร็จ เขตอำนาจศาลเป็นไปตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของเกาหลี สมาชิกที่เป็นผู้บริโภคฟ้องต่อศาลที่ตนมีภูมิลำเนาหรือถิ่นที่อยู่ได้
  4. ข้อกำหนดนี้เผยแพร่เป็น 6 ภาษา หากฉบับภาษาต่าง ๆ มีความหมายไม่ตรงกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลักในการตีความตามกฎหมายเกาหลี

ประวัติการแก้ไข

  • 1 ส.ค. 2569ประกาศใช้ครั้งแรก

มีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้ไหม

ส่งอีเมลมาหาเรา แล้วเจ้าหน้าที่จะตอบกลับ

business@afformation.co.kr