นโยบายพอยต์
พอยต์สะสมอย่างไร ใช้ที่ไหนได้ และหายไปเมื่อใด
- มีผลวันที่
- 1 ส.ค. 2569
- แก้ไขล่าสุด
- 26 ก.ค. 2569
สารบัญ7
พอยต์คือหัวใจของ KBeauty Wallet อัปโหลดใบเสร็จของการรักษาที่คุณได้รับในเกาหลี แล้วส่วนหนึ่งของเงินที่จ่ายไปจะกลับมาเป็นพอยต์ นโยบายนี้กำหนดกติกาการสะสม การใช้ และการสิ้นสุดของพอยต์ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้บริการของ Afformation Inc.
1. ลักษณะของพอยต์
- 1 พอยต์มีค่าเท่ากับ 1 วอนเกาหลีภายในบริการ
- พอยต์เป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่บริษัทออกให้ ไม่ใช่เงินสด และแลกเป็นเงินสดไม่ได้
- พอยต์โอนหรือขายให้สมาชิกรายอื่นไม่ได้ และไม่ตกทอดเป็นมรดก
- พอยต์ไม่ใช่สินค้าที่คุณจ่ายเงินซื้อ แต่เป็นสิทธิประโยชน์ที่บริษัทให้จากการใช้บริการ
2. การสะสม
| เหตุที่ได้รับ | วิธีคำนวณ |
|---|---|
| สมัครสมาชิก | จ่ายครั้งเดียวเมื่อสมัครเสร็จ |
| ยืนยันการรักษา | จำนวนเงินที่อนุมัติ × อัตราตามระดับสมาชิก |
| ซื้อสินค้า | จำนวนคงที่หรืออัตราร้อยละที่กำหนดต่อสินค้า จ่ายเมื่อยืนยันการชำระเงิน |
| เขียนรีวิว | โบนัสตามระดับสมาชิกเมื่อรีวิวเผยแพร่ |
| แปลเวชระเบียน | จ่ายต่อการแปลที่เสร็จสมบูรณ์ |
| ชวนเพื่อน | จ่ายทั้งผู้ชวนและผู้ถูกชวน |
อัตราตามระดับและจำนวนที่จ่ายจริงแสดงเป็นค่าล่าสุดเสมอในหน้า [สิทธิประโยชน์] และ [ของฉัน] → [ระดับ] บริษัทอาจปรับอัตราได้ การเปลี่ยนแปลงที่เป็นผลเสียต่อสมาชิกจะประกาศล่วงหน้า 30 วัน
เพดานและเงื่อนไข
- มีเพดานพอยต์ต่อการยืนยันหนึ่งครั้ง ค่าเพดานแสดงในหน้ายืนยัน
- มีการจำกัดจำนวนการยืนยันต่อวัน
- ใบเสร็จที่มีมูลค่าต่ำกว่าเกณฑ์ไม่เข้าเงื่อนไข
- อาจมีเพดานพอยต์เงินคืนต่อคำสั่งซื้อหนึ่งรายการด้วย
- พอยต์จากการแปลมีเพดานต่อวัน
พอยต์จ่ายเมื่อการยืนยัน "ผ่าน" แล้ว ไม่ใช่ตอนที่อัปโหลด ตรวจสอบสถานะได้ในหน้า [ยืนยัน]
3. การใช้
- ใช้พอยต์ชำระค่าสินค้าในร้านค้าของบริการได้
- มีจำนวนพอยต์ขั้นต่ำต่อการใช้หนึ่งครั้ง ซึ่งแสดงในหน้าชำระเงิน
- ใช้พอยต์ร่วมกับการชำระด้วยบัตรได้
- สินค้าบางรายการอาจซื้อได้ด้วยพอยต์เท่านั้น
- ระบบหักพอยต์ที่ได้มาก่อนเป็นลำดับแรก
4. อายุการใช้งานและการสิ้นสุด
ขณะนี้พอยต์ไม่มีวันหมดอายุ ตราบใดที่บัญชียังใช้งานอยู่ พอยต์ที่สะสมไว้จะไม่หายไปเพียงเพราะเวลาผ่านไป
หากบริษัทจะกำหนดวันหมดอายุในอนาคต จะประกาศในบริการและแจ้งคุณเป็นรายบุคคลล่วงหน้า 30 วันก่อนมีผล พร้อมแก้ไขเอกสารนี้ กติกาใหม่จะไม่ย้อนหลังไปใช้กับพอยต์ที่สะสมไว้แล้ว
กรณีที่พอยต์หายไป
- คุณลบบัญชี — พอยต์คงเหลือทั้งหมดเป็นอันสิ้นสุดและกู้คืนไม่ได้ กรุณาใช้ก่อน
- ได้พอยต์มาโดยมิชอบ — บริษัทเรียกคืน
- ธุรกรรมที่เป็นเหตุให้ได้พอยต์ถูกยกเลิกหรือคืนเงิน — พอยต์จากธุรกรรมนั้นถูกเรียกคืน
5. การเรียกคืนและการแก้ไขยอด
ในกรณีด้านล่าง บริษัทอาจเรียกคืนพอยต์ที่จ่ายไปแล้วหรือแก้ไขยอดคงเหลือ โดยจะแจ้งเหตุผลและให้โอกาสคุณชี้แจงก่อน
- ยื่นใบเสร็จเดิมซ้ำและได้รับพอยต์ซ้ำซ้อน
- ได้พอยต์จากใบเสร็จปลอมหรือแก้ไข หรือใบเสร็จของการรักษาที่คุณไม่ได้รับ
- ใช้หลายบัญชีเพื่อรับสิทธิสมัครสมาชิกหรือชวนเพื่อนซ้ำ ๆ
- ได้รับรางวัลรีวิวแล้วลบรีวิว หรือพบว่ารีวิวเป็นเท็จหรือเป็นการโฆษณา
- ระบบผิดพลาดจ่ายพอยต์เกินกว่าที่ควรได้
- คำสั่งซื้อที่เป็นเหตุให้ได้พอยต์ถูกยกเลิกหรือคืนเงิน
หากยอดคงเหลือน้อยกว่าที่ต้องเรียกคืน บริษัทจะปรับยอดเป็นศูนย์ และหักส่วนที่ขาดจากพอยต์ที่จะได้ในอนาคต
6. การตรวจสอบรายการและการโต้แย้ง
- ทุกรายการรับ ใช้ และเรียกคืน แสดงพร้อมเหตุผลใน [ของฉัน] → [พอยต์]
- หากรายการดูไม่ถูกต้อง กรุณาโต้แย้งภายใน 90 วันนับจากวันที่คุณเห็นรายการนั้น
- โต้แย้งได้ผ่านฟีเจอร์ติดต่อในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ business@afformation.co.kr
- บริษัทแจ้งผลการตรวจสอบภายใน 10 วันทำการนับจากได้รับเรื่อง
7. การแก้ไขนโยบายนี้
บริษัทอาจปรับอัตราการสะสม เพดาน และเงื่อนไขการใช้ตามความจำเป็นในการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่เป็นผลเสียต่อสมาชิกจะประกาศในบริการและแจ้งเป็นรายบุคคลล่วงหน้า 30 วัน มูลค่าและเงื่อนไขการใช้ของพอยต์ที่สะสมไว้แล้วจะไม่ด้อยลงเพราะการเปลี่ยนแปลง
หากบริษัทยุติบริการ จะประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 90 วัน และเปิดให้ใช้พอยต์คงเหลือในช่วงเวลานั้น
ประวัติการแก้ไข
- 1 ส.ค. 2569ประกาศใช้ครั้งแรก