1. 1.1포인트는 서비스 안에서 1원의 가치로 사용됩니다.
2. 2.포인트는 회사가 발행한 사이버 자산이며 현금이 아닙니다. 현금으로 환급받을 수 없습니다.
3. 3.포인트는 다른 회원에게 양도하거나 판매할 수 없고, 상속되지 않습니다.
4. 4.포인트는 회원이 돈을 내고 구매하는 상품이 아니라, 서비스 이용에 대한 회사의 혜택입니다.

등급별 요율과 실제 지급 금액은 앱의 [혜택] 화면과 [내 정보] → [등급] 화면에 항상 최신 값으로 표시됩니다. 회사는 요율을 조정할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 시행일 30일 전에 알립니다.

적립 한도와 조건

• 인증 1건당 지급 포인트에는 상한이 있습니다. 상한 값은 인증 화면에 표시됩니다.
• 하루에 올릴 수 있는 인증 건수에는 제한이 있습니다.
• 일정 금액 미만의 영수증은 인증 대상이 아닙니다.
• 주문 1건당 지급되는 구매 적립에도 상한이 적용될 수 있습니다.
• 번역 적립에는 하루 한도가 있습니다.

1. 1.포인트는 서비스 안 스토어의 상품 결제에 사용할 수 있습니다.
2. 2.한 번에 사용할 수 있는 최소 포인트가 정해져 있으며, 그 값은 결제 화면에 표시됩니다.
3. 3.포인트와 카드 결제를 함께 쓸 수 있습니다.
4. 4.포인트만으로 살 수 있는 전용 상품이 따로 있을 수 있습니다.
5. 5.사용 순서는 먼저 적립된 포인트부터입니다.

회사가 앞으로 유효기간 제도를 도입할 경우, 시행일 30일 전에 서비스 안 공지와 개별 알림으로 알리고 이 문서를 개정합니다. 도입 이전에 이미 적립된 포인트에는 소급 적용하지 않습니다.

포인트가 사라지는 경우

• 회원이 탈퇴한 경우 — 남은 포인트는 전액 소멸하며 되살릴 수 없습니다. 탈퇴 전에 사용해 주세요.
• 부정한 방법으로 적립된 경우 — 해당 포인트를 회수합니다.
• 적립의 근거가 된 거래가 취소·환불된 경우 — 그 거래로 지급된 포인트를 회수합니다.

아래에 해당하면 회사는 지급된 포인트를 회수하거나 잔액을 정정할 수 있습니다. 회수 전에 그 사유를 알리고 소명할 기회를 드립니다.

• 같은 영수증을 여러 번 올려 중복으로 적립받은 경우
• 위조·변조된 영수증이나 본인이 받지 않은 진료의 영수증으로 적립받은 경우
• 여러 계정을 만들어 가입·초대 혜택을 반복해 받은 경우
• 리뷰 적립을 받은 뒤 리뷰를 삭제하거나, 허위·광고성 리뷰로 확인된 경우
• 시스템 오류로 실제보다 많은 포인트가 지급된 경우
• 적립의 근거가 된 주문이 취소·환불된 경우

회수해야 할 포인트보다 잔액이 적으면 잔액을 0으로 만들고, 부족한 금액은 이후 적립분에서 차감할 수 있습니다.

1. 1.모든 적립·사용·회수 내역은 앱의 [내 정보] → [포인트] 에서 사유와 함께 확인할 수 있습니다.
2. 2.내역이 사실과 다르다고 생각되면 그 내역을 확인한 날부터 90일 이내에 이의를 제기해 주세요.
3. 3.이의 제기는 앱의 문의 기능 또는 business@afformation.co.kr 로 할 수 있습니다.
4. 4.회사는 이의를 받은 날부터 10영업일 이내에 확인 결과를 알려드립니다.

회사는 서비스 운영상 필요에 따라 적립 요율, 한도, 사용 조건을 조정할 수 있습니다. 회원에게 불리한 변경은 시행일 30일 전에 서비스 안 공지와 개별 알림으로 알립니다. 이미 적립된 포인트의 가치와 사용 조건은 변경으로 인해 불리하게 바뀌지 않습니다.

회사가 서비스를 종료하는 경우, 종료일 최소 90일 전에 알리고 그 기간 동안 남은 포인트를 사용할 수 있도록 합니다.