利用規約
会員とAfformation Inc.との約束です。何を提供し、何に責任を負うかを記載しています。
- 施行日
- 2026年8月1日
- 改定日
- 2026年7月26日
目次16
本規約は、Afformation Inc.(以下「当社」)が提供するKBeauty Wallet(以下「本サービス」)の利用条件および手続、ならびに当社と会員の権利義務を定めるものです。
第1条(定義)
- 「本サービス」とは、当社が提供する施術・診療の認証キャッシュバック、診療記録の保管・翻訳、提携医療機関との相談・予約の仲介、商品販売など一切の機能をいいます。
- 「会員」とは、本規約に同意しアカウントを作成した方をいいます。
- 「ポイント」とは、会員が本サービス内で獲得・利用できる当社発行のサイバー資産をいいます。現金ではなく、現金に交換することはできません。
- 「認証」とは、会員が韓国で受けた診療・施術の領収書をアップロードし、当社が確認する手続をいいます。
- 「バウチャー」とは、購入した商品の利用権を表す電子的証票(交換券、ギフト券を含む)をいいます。
- 「提携医療機関」とは、当社と契約し、本サービスを通じて相談・予約を受け付ける病院・クリニックをいいます。
第2条(事業者情報および規約の掲示・改定)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 商号 | Afformation Inc.((주)어포메이션) |
| 代表者 | Woonggeun Ji, Hyunkeun Ji |
| 所在地 | 7F, 484 Gangnam-daero, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea |
| 事業者登録番号 | 801-88-03145 |
| 通信販売業申告番号 | 確認中 |
| メール | business@afformation.co.kr |
- 当社は本規約を本サービスの画面および本ページに掲示し、会員がいつでも確認できるようにします。
- 当社は関係法令に反しない範囲で本規約を改定することができます。
- 改定の際は施行日の7日前から前日まで告知します。会員に不利な改定は施行日の30日前から告知し、サービス内通知等で個別にお知らせします。
- 改定に同意されない会員は、施行日の前日までに拒否の意思を表明し、利用契約を解約できます。施行日まで拒否の意思表明がない場合は同意したものとみなします。
第3条(アカウントと会員登録)
- 会員登録は、利用者が本規約およびプライバシーポリシーに同意し登録手続を完了した後、当社が承諾することにより成立します。
- メールアドレスまたはGoogle・LINEアカウントで登録できます。
- 14歳未満の方は登録できません。お住まいの国の法律がより高い年齢を定めている場合はその基準に従います。
- 1人が複数のアカウントを保有することはできません。キャッシュバックを重複して受けるための複数アカウントは不正利用とみなします。
- ご自身のアカウントを他人に譲渡または貸与することはできません。
- 登録情報が事実と異なる場合、当社は会員資格を制限し、または認証・ポイント付与を拒否することがあります。
第4条(サービスの内容と変更)
- 施術・診療の認証とキャッシュバックポイントの付与
- 診療記録の保管と文書翻訳
- 提携医療機関との相談・予約の仲介とチャット
- 商品販売とバウチャー・ギフト券の発行
- レビュー、会員ランク、友だち招待特典
- 本サービスは年中無休24時間の提供を原則とします。ただし設備点検、通信障害、天災地変等の事由がある場合は一時的に中断することがあります。
- 当社はサービスの内容を変更することができます。会員に不利な変更は施行日の30日前にお知らせします。
- 無料で提供される機能は、当社の方針により変更または終了することがあります。
第5条(施術・診療の認証とキャッシュバック)
- 会員は、韓国の医療機関でご本人が直接受けた診療・施術の領収書のみをアップロードできます。
- 当社はアップロードされた領収書を自動で読み取り、必要に応じて担当者が直接確認したうえで承認または拒否します。
- 承認された場合、会員ランクに応じた率でポイントを付与します。1件あたりの付与上限と1日の認証件数の制限があり、その値はアプリ画面に表示されます。
- 同じ領収書の再アップロード、偽造・変造された領収書、ご本人が受けていない診療の領収書は拒否され、すでに付与されたポイントは回収されます。
- 拒否の理由に異議がある場合は再審査をご依頼いただけます。再審査は担当者が直接確認します。
- 領収書には健康に関する機微情報が含まれます。当社は別途同意をいただいたうえでのみこれを取り扱います。
第6条(ポイント)
ポイントの獲得・利用・消滅に関する事項は、別途「ポイント運用ポリシー」に定めます。同ポリシーは本規約の一部を構成します。
- ポイントは当社が発行したサイバー資産であり、現金ではありません。現金への換金、他人への譲渡、相続はできません。
- 不正な方法で獲得されたポイントは回収します。
- 退会時に残っているポイントは消滅し、復元できません。
第7条(商品の購入と決済)
- 会員は本サービスに表示された価格で商品を注文できます。表示価格は付加価値税を含む韓国ウォン基準であり、他通貨の表示は参考換算値です。
- 決済はポイント、クレジットカード等、本サービスが対応する手段で行えます。
- 当社は注文を受け付けたのち、決済確認・在庫確認等を経て承諾します。承諾前に契約は成立しません。
- 決済が完了するとバウチャーまたはギフト券が発行されます。有効期限と利用可能場所は商品詳細画面に表示されます。
- 在庫切れ、供給会社の事情、価格の誤表示等により注文を承諾できない場合は、遅滞なくお知らせし、すでにお受けした代金を返金します。
決済代行およびギフト券供給の契約は確認中の状態です。契約が確定するまで当該決済・発行機能は提供されません。
第8条(申込撤回と返金)
申込撤回と返金に関する事項は、別途「返金・キャンセルポリシー」に定めます。同ポリシーは本規約の一部を構成します。
会員は韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」が定めるところにより申込撤回を行うことができ、本規約のいかなる条項もその権利を制限しません。
第9条(医療機関の相談・予約仲介における当社の立場)
当社は医療機関ではなく、医療行為を行いません。当社は会員と提携医療機関をつなぐ仲介者にすぎません。
- 診療・施術の契約は会員と当該医療機関との間に直接成立します。当社はその契約の当事者ではありません。
- 診療の結果、施術の成否、副作用、事後管理についての責任は当該医療機関にあります。
- 当社は提携医療機関から提供された情報(施術の種類、目安金額、所要時間等)をそのまま伝えます。最終的な金額と施術方法は診察を通じて医療者が決定します。
- 本サービスに表示される施術情報とレビューは医学的助言ではありません。施術の可否は必ず医療者とご相談のうえ決定してください。
- 当社は大韓民国「医療法」が禁じる患者の誘引・斡旋を行わず、特定の医療機関の受診を勧める対価を受け取りません。
第10条(翻訳結果の性格)
- 翻訳は、会員がご自身の診療記録を理解する助けとするための参考資料です。診断や医学的助言ではありません。
- 翻訳には自動処理が含まれるため誤訳が生じることがあります。重要な判断は必ず原文と医療者の説明を基準としてください。
- 当社は、翻訳結果を医療機関・保険会社等へ提出するための公証翻訳として保証しません。
第11条(会員の投稿)
- 会員が投稿したレビュー・写真等の著作権は会員に帰属します。
- 会員は、当社が当該投稿をサービスの運営・広報のため本サービス内および当社の公式チャネルで利用することを許諾します。この許諾は無償であり、会員が投稿を削除した以降の利用は停止されます。
- 他人の権利を侵害する投稿、虚偽・誇大なレビュー、広告目的の投稿は、当社が事前の通知なく非表示または削除することがあります。
- 施術前後の写真のように健康に関する情報を含む投稿は、会員が公開範囲を選択でき、会員の同意なく公開されることはありません。
第12条(禁止行為)
- 他人の領収書・診療記録をご自身のものとしてアップロードする行為
- 領収書や診療記録を偽造・変造する行為
- キャッシュバックを重複して受けるために複数のアカウントを作成する行為
- 自動化プログラムで本サービスに接続し、または異常に大量のリクエストを送信する行為
- 他の会員の個人情報や診療情報を収集・保存・公開する行為
- 当社・提携医療機関・他の会員の名誉を毀損し、または業務を妨害する行為
- 本サービスを通じて得た情報を当社の事前の承諾なく商業的に利用する行為
第13条(利用の制限と契約の解約)
- 会員が第12条に違反した場合、当社は警告、認証の制限、ポイントの回収、利用停止、契約の解約の措置を段階的に行うことができます。違反が明白かつ重大な場合は直ちに利用を停止できます。
- 当社は措置の前にその理由と根拠をお知らせし、会員に釈明の機会を与えます。ただし緊急の場合は措置後、遅滞なくお知らせします。
- 会員はいつでもアプリの[マイ]→[設定]→[退会]から契約を解約できます。
- 解約時に残っているポイントは消滅します。すでに発行されたバウチャー・ギフト券は解約のみを理由に無効にはならず、ご利用いただくか「返金・キャンセルポリシー」に従って返金を受けられます。
第14条(責任)
- 当社はサービスを安定的に提供するよう努め、当社の故意または過失により会員に損害が生じた場合は関係法令に従い賠償します。
- 天災地変、停電、通信事業者の障害など当社が管理できない事由によりサービスを提供できなかったことについては責任を負いません。
- 提携医療機関の診療結果、供給会社が発行したバウチャーの利用先の事情など第三者の領域で生じた損害については、当社に帰責事由がある範囲でのみ責任を負います。
- 会員がご自身のアカウント情報を管理されなかったことにより生じた損害については、当社に帰責事由がない限り責任を負いません。
第15条(会員への通知)
当社はサービス内通知、アプリのプッシュ通知、会員が登録したメールアドレスにより通知します。会員全体への通知はサービスのお知らせ掲示をもって代えることができます。ただし会員に不利な変更や個人情報に関する重要事項は個別にお知らせします。
第16条(準拠法と紛争解決)
- 本規約および本サービスの利用には大韓民国法を適用します。
- 当社と会員の間に紛争が生じた場合は、まず誠実に協議します。
- 協議で解決しない紛争の管轄裁判所は韓国「民事訴訟法」の定めるところによります。消費者である会員は、ご自身の住所地または居所地を管轄する裁判所に訴えを提起できます。
- 本規約は6言語で提供されます。訳文の間で意味が異なる場合、大韓民国の法令に基づく解釈の基準は韓国語版とします。
改定履歴
- 2026年8月1日制定・初回施行