ポイント運用ポリシー

ポイント運用ポリシー

ポイントがどう貯まり、どこで使え、いつ消えるのかを定めた規則です。

施行日
2026年8月1日
改定日
2026年7月26日

ポイントはKBeauty Walletの中心です。韓国で受けた診療・施術の領収書をアップロードすると、お支払い額の一部がポイントとして戻ります。本ポリシーはその獲得・利用・消滅の規則を定め、Afformation Inc.の利用規約の一部を構成します。

1. ポイントの性格

  1. 1ポイントは本サービス内で1韓国ウォンの価値で使用されます。
  2. ポイントは当社が発行したサイバー資産であり、現金ではありません。現金への換金はできません。
  3. ポイントは他の会員への譲渡・売却ができず、相続もされません。
  4. ポイントは会員が代金を支払って購入する商品ではなく、サービス利用に対する当社の特典です。

2. 獲得

獲得の理由計算方法
会員登録登録完了時に1回付与
施術・診療の認証認証が承認された支払金額 × 会員ランク別の率
商品購入決済確定時に商品ごとに定めた定額または定率
レビュー投稿レビューが掲載されるとランク別ボーナスを付与
診療記録の翻訳翻訳が完了するごとに付与
友だち招待招待した会員と招待された会員の双方に付与

ランク別の率と実際の付与額は、アプリの[特典]画面および[マイ]→[ランク]画面に常に最新の値で表示されます。当社は率を調整することができ、会員に不利な変更は施行日の30日前にお知らせします。

上限と条件

  • 認証1件あたりの付与ポイントには上限があります。上限値は認証画面に表示されます。
  • 1日にアップロードできる認証の件数には制限があります。
  • 一定金額未満の領収書は認証の対象外です。
  • 注文1件あたりの購入時付与にも上限が適用されることがあります。
  • 翻訳による付与には1日の上限があります。

付与は認証が「承認」された後に行われます。領収書をアップロードした時点ではありません。審査中の案件は[認証]画面で状況をご確認いただけます。

3. 利用

  1. ポイントは本サービス内ストアの商品の決済にご利用いただけます。
  2. 1回に使用できる最小ポイントが定められており、その値は決済画面に表示されます。
  3. ポイントとカード決済を併用できます。
  4. ポイントのみで購入できる専用商品が別途ある場合があります。
  5. 使用の順序は、先に獲得したポイントからです。

4. 有効期限と消滅

現在、ポイントに有効期限はありません。アカウントが有効である限り、獲得したポイントが時間の経過のみで消えることはありません。

今後、当社が有効期限制度を導入する場合は、施行日の30日前にサービス内のお知らせと個別通知でご案内し、本書を改定します。導入前にすでに獲得されたポイントに遡って適用することはありません。

ポイントが失われる場合

  • 会員が退会した場合 — 残っているポイントは全額消滅し、復元できません。退会前にご利用ください。
  • 不正な方法で獲得された場合 — 当該ポイントを回収します。
  • 獲得の根拠となった取引がキャンセル・返金された場合 — その取引で付与されたポイントを回収します。

5. 回収と訂正

以下に該当する場合、当社は付与済みのポイントを回収し、または残高を訂正することがあります。回収の前にその理由をお知らせし、釈明の機会を差し上げます。

  • 同じ領収書を複数回アップロードして重複して付与を受けた場合
  • 偽造・変造された領収書、またはご本人が受けていない診療の領収書で付与を受けた場合
  • 複数のアカウントを作成し、登録・招待特典を繰り返し受けた場合
  • レビュー特典を受けた後にレビューを削除した場合、または虚偽・広告目的のレビューと確認された場合
  • システムの不具合により実際より多くのポイントが付与された場合
  • 付与の根拠となった注文がキャンセル・返金された場合

回収すべきポイントより残高が少ない場合は、残高を0とし、不足分を以後の付与分から差し引くことがあります。

6. 履歴の確認と異議申立て

  1. すべての付与・利用・回収の履歴は、アプリの[マイ]→[ポイント]で理由とともにご確認いただけます。
  2. 履歴が事実と異なると思われる場合は、その履歴を確認した日から90日以内に異議をお申し立てください。
  3. 異議はアプリのお問い合わせ機能、または business@afformation.co.kr からお申し立ていただけます。
  4. 当社は異議を受けた日から10営業日以内に確認結果をお知らせします。

7. 本ポリシーの変更

当社は運営上の必要に応じて、付与率、上限、利用条件を調整することがあります。会員に不利な変更は施行日の30日前にサービス内のお知らせと個別通知でご案内します。すでに獲得されたポイントの価値と利用条件が変更により不利になることはありません。

当社がサービスを終了する場合は、終了日の少なくとも90日前にお知らせし、その期間中に残りのポイントをご利用いただけるようにします。

改定履歴

  • 2026年8月1日制定・初回施行

この文書についてご質問がありますか?

メールをお送りいただければ、担当者がお答えします。

business@afformation.co.kr